/ en / Traditional / mobile

Beats Biblionetz - Bücher

Beschaffung und Betrieb von Informatikmitteln an allgemeinbildenden Schulen

Empfehlungen für ...
Yvan Grepper, ,     
Wartung von Informatikmitteln an Schulen
Diese Seite wurde seit mehr als 10 Monaten inhaltlich nicht mehr aktualisiert. Unter Umständen ist sie nicht mehr aktuell.

iconInformation

Worum geht es in diesem Leitfaden?

Der Einsatz von Informatikmitteln an Schulen ist in den letzten Jahren stark angestiegen. Neben didaktischen Fragen stellen sich auch Probleme der Beschaffung und des Unterhalts von Computer und Peripherie. Im Gegensatz zur Wirtschaft, die langjährige Erfahrung mit dem Thema Wartung von Informatikmitteln hat, betritt die Schule hier Neuland. Während die Beschaffung unterdessen ein Thema für Behörden und Politik geworden ist, wird das Problem der Wartung meist erst erkannt, wenn die Computer in den Schulzimmern brachliegen. Der Unterhalt erfolgt meist durch freiwilligen Einsatz von Lehrerinnen und Lehrern. An diesem Punkt soll die hier vorliegende Arbeit Schulen und Schulbehörden unterstützen.

Was bieten wir?

24 Empfehlungen, die mögliche Vorgehensweisen bei der Beschaffung und Wartung von Informatikmitteln aufzeigen. Diese sind thematisch gruppiert, können aber unabhängig voneinander umgesetzt werden. Angesichts der raschen technischen Entwicklung wurde bewusst auf technische Details und systemspezifische Anforderungen verzichtet. In leicht verständlicher Sprache werden langfristige Konzepte vermittelt. Unsere Empfehlungen sollen als solche aufgefasst werden. Wir wollen keine Vorschriften aufstellen, sondern haben versucht, unsere gesammelten Erfahrungen in kompakter Form weiterzugeben.

Wen sprechen wir an?

  • Lehrerinnen und Lehrer
  • Informatikverantwortliche und SystembetreuerInnen
  • Schulbehörden

Bezug des Dokuments

Der Leitfaden wird kostenlos als pdf-Dokument (Adobe Acrobat) zur Verfügung gestellt:

iconEmpfehlungen

Richtungsweisende Empfehlungen zur Beschaffung und zum Betrieb der informations- und kommunikationstechnischen Infrastruktur von Schulen.
Von Bernhard Koerber, Helmut Witten im Text Grundsätze eines guten Informatikunterrichts (2005) auf Seite 22
Beat W. ZempEntscheidungsträgern empfehlen wir die Lektüre des SchoolNetGuide zum Thema Infrastruktur sowie die ETH-Broschüre von Grepper/Döbeli mit dem Titel "Beschaffung und Betrieb von Informatikmitteln an allgemeinbildenden Schulen".
Von Beat W. Zemp im Konferenz-Band Workshop ICT - SATW-tic-EDU 9/04 (2004) im Text ICT-Bedürfnisse aus der Sicht der Schulpraxis

iconBemerkungen zu dieser Broschüre

Theo BylandPeter GloorKonkrete und griffige Hinweise, die bereits in aktualisierter Form auf dem Netz verfügbar sind.
Von Theo Byland, Peter Gloor im Buch ICT einfach - praktisch (2002)

iconDiese Broschüre erwähnt...


Personen
KB IB clear
Wolfgang Bock, Andreas Breiter, Peter A. Bruck, Guntram Geser, Peter Haupt-Cramer, Herbert Kubicek, Thomas Licht, Gerd Püttjer, Bernd Wallat, Peter Weging, Michael Weigt, Jochen Wortelker

Fragen
KB IB clear
Wer betreut (wartet) an der Schule die Informatikmittel?
Wieviel Stellenprozente benötigt ICT-Wartung an Schulen?

Aussagen
KB IB clear
Schulen benötigen professionellen Informatiksupport!
Wartungsempfehlung 01: Trennen Sie das administrative Netz vom Schulnetz!
Wartungsempfehlung 02: Halten Sie Ihren Computerpark so homogen wie möglich!
Wartungsempfehlung 03: Lassen Sie sich keine einzelnen Computer schenken!
Wartungsempfehlung 04: Vermeiden Sie gemischte Umgebungen!
Wartungsempfehlung 05: Kaufen Sie Qualität!
Wartungsempfehlung 06: Beachten Sie: Computerkosten umfassen nicht nur Beschaffungskosten!
Wartungsempfehlung 07: Integrieren Sie die privaten Computer der LehrerInnen ins Beschaffungs- und Wartungskonzept!
Wartungsempfehlung 08: Bieten Sie bei der Beschaffung von neuen Computern dasselbe Modell auch der Lehrerschaft zum Kauf an!
Wartungsempfehlung 09: Schulen benötigen nicht (immer) das Neueste!
Wartungsempfehlung 10: Rechnen Sie mit einer Benutzungsdauer von 5-6 Jahren
Wartungsempfehlung 11: Rüsten Sie die Computer nach 3 Jahren auf!
Wartungsempfehlung 12: Installieren Sie neue Software nur in den Semesterferien!
Wartungsempfehlung 13: Setzen Sie einen Client-Typ sauber auf und erstellen Sie davon ein Image!
Wartungsempfehlung 14: Planen Sie die Wartung Ihres Schulnetzes!
Wartungsempfehlung 15: Rechnen Sie mit 1 Stellenprozent Support pro Computer!
Wartungsempfehlung 16: Achten Sie auf die Verfügbarkeit von Ansprechpersonen!
Wartungsempfehlung 17: Bieten Sie Support für private Computer der Lehrerschaft!
Wartungsempfehlung 18: Arbeiten Sie mit anderen Schulen zusammen!
Wartungsempfehlung 19: Nutzen Sie das Wissen externer SpezialistInnen!
Wartungsempfehlung 20: Setzen Sie SchülerInnen ein!
Wartungsempfehlung 21: Setzen Sie SchülerInnen für Updates und Upgrades ein!
Wartungsempfehlung 22: Setzen Sie SchülerInnen als First Level Supporter ein!
Wartungsempfehlung 23:Gründen Sie ein Informatikteam!
Wartungsempfehlung 24: Begegnen Sie dem Computervandalismus pädagogisch und nicht technisch!
Wartungsempfehlung 25: Erfinden Sie das Rad nicht neu!
Wartungsempfehlung 26: Dokumentieren Sie!
Wartungsempfehlung 27: Nutzen Sie das Internet zum Erfahrungsaustausch!
Wartungsempfehlung 28: Suchen Sie langfristige Partnerschaften!
Wartungsempfehlung 29: Nicht mehr als 15 Minuten für ein individuelles Konfigurationsproblem!
Wartungsempfehlung 30: Denken Sie auch bei anderen Projekten an den Einsatz und die Bedürfnissse von Informatikmitteln
Wartungsempfehlung 31: Beachten Sie: Schulcomputer sind nicht Unternehmenscomputer!
Wartungsempfehlung 32: Konsultieren Sie die Betroffenen bei einer Beschaffung!
Wartungsempfehlung 33: Geben Sie bei Budgetanträgen nur ein Kostendach an!
Wartungsempfehlung 34: Vermeiden Sie Lärmimmissionen im Schulzimmer!
Wartungsempfehlung 35: Überprüfen Sie die Netzwerkfähigkeit von neuer (Lern-) Software!

Begriffe
KB IB clear
Beschaffung, Computercomputer, ICT-Betrieb, Informatik im Unterricht (Informatikanwendung), IT-Management in Bildungseinrichtungen, Schuleschool, Support, Systemadministration, Systemadministration in Schulen, Systembetreuer, TCO, TCO in Education, Wartung
icon
Bücher
Jahr UmschlagTitelAbrufeIBOBKBLB
1997    Understanding the Total Cost and Value of Integrating Technology in Schools2, 1, 2, 3, 3, 2, 10, 3, 2, 1, 2, 57751742
1998  PROFSYS Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt (Wolfgang Bock, Peter Haupt-Cramer, Thomas Licht, Gerd Püttjer, Bernd Wallat, Peter Weging, Michael Weigt, Jochen Wortelker) 4, 2, 3, 7, 1, 2, 12, 2, 5, 4, 1, 26621220
1999    InformationsTechnologie-Planer für Schulen Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt (Andreas Breiter, Herbert Kubicek) 4, 11, 4, 3, 16, 4, 2, 2, 6, 7, 9, 3265234010
1999    Taking TCO To the Classroom3, 1, 2, 3, 2, 2, 8, 1, 1, 2, 4, 110711721
2000  Schulen auf dem Weg in die Informationsgesellschaft (Peter A. Bruck, Guntram Geser) 16, 16, 5, 9, 33, 9, 5, 9, 10, 17, 19, 94219898124
icon
Texte
Jahr UmschlagTitelAbrufeIBOBKBLB
2000Problempunkte bei der Integration der neuen Medien in den Unterricht (Peter A. Bruck, Guntram Geser) 1000

iconTagcloud

Diese Grafik fensterfüllend anzeigen als Pixelgrafik (PNG) Vektorgrafik (SVG)

icon3 Vorträge von Beat mit Bezug

  • Wartung von Informatikmitteln an allgemeinbildenden Schulen
    Workshop-Beitrag an der INFOS 1999
    Potsdam, 24.09.1999
  • Trends der IT-Infrastruktur an (Berufs-)Schulen
    30min-Vortrag im Rahmen einer Weiterbildung für Informatiklehrer an Berufsschulen
    Technische Berufsschule Zürich (TBZ), 19.04.2002
  • Mobiles Lernen in der Schule in Zeiten der Digitalisierung

    Schwäbisch Gmünd, 30.11.2015

iconZitationsgraph

Aufgrund der Grösse ist diese Grafik nur im SVG-Format verfügbar. Dieses Format wird vom verwendeteten Browser (vermutlich IE) aber nicht unterstützt.

Diese Grafik fensterfüllend anzeigen (SVG)

iconErwähnungen Dies ist eine nach Erscheinungsjahr geordnete Liste aller im Biblionetz vorhandenen Werke, die das ausgewählte Thema behandeln.

iconCo-zitierte Bücher

Buchcover

Internet - Schöne neue Welt?

Der Report über die unsichtbaren Risiken

(David Rosenthal) (1999)    

Internet in der Volksschule

Eine Orientierungshilfe für Lehrkräfte und Schulbehörden

(Pädagogische Abteilung der Erziehungsdirektion des Kantons Zürich) (1998)  
Buchcover

School goes Internet

Das Buch für mutige Lehrerinnen und Lehrer

(Louis Perrochon) (1996)     
Buchcover

Wellenreiten auf der Daten-Autobahn

Einführung ins Internet - Ein Leitprogramm in Informatik

(Beat Döbeli Honegger, Bruno Eberhard) (1997)     
Buchcover

Bausteine zur Informatik

Materialien für den integrierten Informatikunterricht

(Peter Bucher, Urs Ingold) (1999)     
Buchcover

InformationsTechnologie-Planer für Schulen

Leitfaden für allgemeinbildende Schulen zur Planung, Kostenabschätzung und Finanzierung der Medienintegration

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt Andreas Breiter, Herbert Kubicek) (1999)    

Noten fürs Notebook

Von der technischen Ausstattung zur pädagogischen Integration

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt Peter A. Bruck, Guntram Geser, Andreas Pointner, Günther Stocker) (1998)    
Buchcover

Internet Verantwortung an Schulen (Leitfaden)

(Bertelsmann Stiftung)

(2000)  

Die vernetzte Schule e.V.

Netzwerkleitfaden zur Planung, für den Aufbau oder die Erweiterung eines Schulnetzwerks.

(2000)     
Buchcover

Das Internet und die Schule

Bisherige Erfahrungen und Perspektiven für die Zukunft

(Rudolf Groner, Miriam Dubi) (2001)  

Anytime Anywhere Learning

A Guide to Getting Started

(Microsoft) (1999)     
Buchcover

Understanding the Total Cost and Value of Integrating Technology in Schools

An IDC White Paper Sponsored by Apple Computer, Inc.

(1997)    
Buchcover

Linux in der Schule

(Karl Sarnow) (2000)

Michigan Technology Staffing Guidelines

Section I-IV

(2000)     
Buchcover

IT-Management in Schulen

Pädagogische Hintergründe, Planung, Finanzierung und Betreuung des Informationstechnikeinsatzes

(Andreas Breiter) (2001)  

Report of a Laptop Program Pilot

A Project for Anytime Anywhere Learning by Microsoft Corporation Notebooks for Schools by Toshiba America Information Systems

(S. Rockman) (1997)     

Überlegungen zu einer standardisierten und wartungsarmen IT-Struktur für hessische Schulen

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt Günther Käberich, Herbert Kirchner, Klaus Kuhley, Volker Rüddigkeit, Friedhelm Steigerwald) (2001)    
Buchcover

The Laptop College

Learning Technologies Report, Spring 1999, Volume 1 Number 1.

(1999)    
Buchcover

Wege aus der Technikfalle

Computer und Internet in der Schule

(Heinz Moser) (2001)  
Buchcover

Ausstattung für das Lernen mit neuen Medien

Ein Leitfaden für Schulen und Schulträger

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt e-initiative.nrw, Bernd Hoffmann, Wolfgang Vaupel) (2001)    
Buchcover

bits 4 kids

Materialien für den integrierten Informatikunterricht auf der Primarstufe

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt Doris Miotto, Christian Rohrbach) (2001)
Buchcover

ICT einfach - praktisch

Informations- und Kommunikationstechnologien im Unterricht

(Theo Byland, Peter Gloor) (2002)
Buchcover

SchoolNetGuide Infrastruktur

SchoolNetGuide 2

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt IBM, Swisscom, Zeix AG) (2002)   
Buchcover

Notebook-Bewirtschaftung in Grossfirmen

Semesterarbeit am Institut für Informationssysteme der ETH Zürich

(Patrik Kobler, Jürg Randegger) (2001)    

PROFSYS

Initiative für eine Professionalisierung der pädagogischen und technischen Netzwerkbetreuung an Hamburger Schulen

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt Wolfgang Bock, Peter Haupt-Cramer, Thomas Licht, Gerd Püttjer, Bernd Wallat, Peter Weging, Michael Weigt, Jochen Wortelker) (1998)  
Buchcover

Informations- und Kommunikationstechnologien an den Volksschulen in der Schweiz

Untersuchung im Auftrag des Bundesamtes für Statistik

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt Veronika Aegerter, Stephanie Greiwe, Ruedi Niederer, Daniel Pakoci, Bundesamt für Statistik) (2003)    
Buchcover

Regionale IT-Planung für Schulen

Materialien zur Entscheiderberatung

(Oliver Vorndran, Franco Zotta) (2003)  
Buchcover

Medienbildung in der Schule

(Stifung Bertelsmann) (2001)  
Buchcover

Tipps und Tricks für Medienprojekte im Unterricht

Erfahrungen aus dem Netzwerk Medienschulen

(Oliver Vorndran) (2002)    

Informatik in den Schulen der Stadt Olten: 'Schulen ans Netz'

Einsatzkonzept und Planungsgrundlage

(Alois Dobler) (2002)     
Buchcover

Werkzeugkiste Computer

Materialien für die Informatik-Integration im Unterricht

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt Sonja Bäriswyl, Ronnie Fink, Peter Suter) (2004)
Buchcover

ICT-Nutzung an 'High-Tech-Schulen'

Forschungsbericht der pädagogischen Hochschule Zentralschweiz, Luzern

(Ernst Elsener, Herbert Luthiger, Markus Roos) (2003)    
Buchcover

Computer, Internet & Co. im Deutschunterricht ab Klasse 5

( Personenreihenfolge alphabetisch und evtl. nicht korrekt Sybille Brellmann, Cordula Grunow, Michael Schopen) (2003)
Buchcover

Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT) in der Primarschule

Eine Planungshilfe für die Beschaffung und den Betrieb - Endversion infoSense zu Handen Kanton Basel-Landschaft

(Beat Döbeli Honegger, Michael Näf) (2004)    
Buchcover

Internet in der Grundschule

Medienpädagogische und -didaktische Grundlagen

(Stephan Wöckel) (2002)  
Buchcover

Wege aus der Technikfalle II

eLearning und eTeaching

(Heinz Moser) (2005)  

iconVolltext dieses Dokuments

LokalAuf dem WWW Wartung von Informatikmitteln an allgemeinbildenden Schulen: Kostenloser Download der Broschüre (lokal: PDF, 976 kByte; WWW: Link OK 2016-05-28)

iconStandorte Eine Liste von Orten, wo das Objekt physisch vorhanden ist.

Beat ( 15.09.1999), Werner, Marc

iconAnderswo suchen Auch im Biblionetz finden Sie nicht alles. Aus diesem Grund bietet das Biblionetz bereits ausgefüllte Suchformulare für verschiedene Suchdienste an. Biblionetztreffer werden dabei ausgeschlossen.

iconBeat und Diese Broschüre

Beat hat Diese Broschüre während seiner Assistenzzeit an der ETH Zürich ins Biblionetz aufgenommen. Die bisher letzte Bearbeitung erfolgte während seiner Zeit am Institut für Medien und Schule. Beat besitzt ein physisches und ein digitales Exemplar. Eine digitale Version ist auf dem Internet verfügbar (s.o.). Es wird häufig von anderen Objekten im Biblionetz zitiert. Beat hat Diese Broschüre auch schon in Vorträgen erwähnt.

iconBiblionetz-History Dies ist eine graphische Darstellung, wann wie viele Verweise von und zu diesem Objekt ins Biblionetz eingetragen wurden und wie oft die Seite abgerufen wurde.

Verweise auf Diese Broschüre 171513333151235311432234574936153376852321221
Verweise von dieser Broschüre 4278734531911
Webzugriffe auf Diese Broschüre 
199920002001200220032004200520062007200820092010201120122013201420152016