Die Wissensrepräsentation umfasst Prozesse wie das Identifizieren von Wissen sowie verschiedene Formen der Kodifizierung, Dokumentation und Speicherung von Wissen.

Wissensrepräsentation: Wissen wird identifiziert und durch unterschiedliche Formen der Kodifizierung, Dokumentation und Speicherung in eine Form gebracht, die die Weitergabe, den Austausch, die Speicherung, die Aktualisierung und die Nutzung des Wissens ermöglicht.

Die Bezeichnung "Wissensrepräsentation" umschreibt im Münchener Modell den Versuch, Wissen in irgendeiner Form sichtbar, greifbar und zugänglich und damit (in Grenzen) auch "transportierbar" sowie gleichzeitig besser verständlich zu machen. Man könnte auch sagen, Prozesse der Wissensrepräsentation haben das Potential, Wissen in einen Zustand zu bringen, der mittels Technik handhabbar wird.

Wissensrepräsentation umfasst die Maßnahmen zur Identifizierung und Darstellung vorhandenen Wissens in der Organisation. Damit werden die Reflexionsprozesse sowie die Beherrschung verschiedener Visualisierungs- und Mapping-Techniken durch den einzelnen Mitarbeiter beschrieben (Mandl & Fischer, 2000). Auf der Ebene der Organisation sind hier informationstechnische Lösungen wie Datenbanken und Intranetportale zu nennen.