Eine "kommunikative Kompetenz'. bedeutet damit die Fähigkeit des Menschen, potenziell situations- oder aussagenadäquate Kommunikationen auszugeben und zu empfangen, ohne an Reize und von ihnen gesteuerte Lernprozesse gebunden zu sein.

Wir werden nicht verhindern können, daß die Fähigkeit, mit Computertechniken umzugehen, einen immer größeren Anteil der Schlüsselqualifikation Kommunikationsfähigkeit besetzen wird - auch wenn uns das Umlernen Überwindung kostet. Wir können das bei Menschen feststellen, die sich scheuen, auf das Band unseres Anrufbeantworters zu sprechen, obwohl sie ansonsten so kommunikativ sind.