Indikator / Kennzahl
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Synonyme
Indikator, Kennzahl, KPI, Key Performance Indicator
Bemerkungen
Campells Gesetz: Jedes Kriterium, das zur Systemsteuerung verwendet wird, verliert seinen Wert als Indikator.
Wer [...] Leistungsindikatoren einführt, der möchte, dass diese nicht nur Leistung messen, sondern gleichfalls Lenkwirkung auf das Verhalten von Akteuren ausüben. So sind beispielweise Indikatoren zum Monitoring oder die Bewertung von Produkten und Dienstleistungen explizit darauf angelegt, Rückkopplungen auszulösen, etwa indem Unternehmen ihre Angebote stärker auf die Kundenwünsche ausrichten.Folgt man der Einsicht, dass die metrische Repräsentation vielfältiger, multidimensionaler und in sehr unterschiedlichen Schattierungen auftretender Lebens- und Handlungsvollzüge immer auch Simplifizierung und Vereinseitigung bedeutet, ergibt sich daraus, dass jeder sich im Umlauf befindliche Indikator neben gewollten auch nichtintendierte Effekte hervorruft, die die beabsichtigten Wirkungen in Summe sogar übertreffen können.Verwandte Objeke
Verwandte Begriffe (Cozitation) | Chinesische Rattenplage, Campbells / Goodharts Gesetz,  Bürokratie,  Ranking, ExpertiseExpertise |
Relevante Personen
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Zitationsgraph
Zeitleiste
14 Erwähnungen
- Bildungsbericht Schweiz 2006 (Maja Coradi Vellacott, Stefan Denzler, Silvia Grossenbacher, Miriam Kull, Peter Meyer, Urs Vögeli-Mantovani, Stefan C. Wolter, Sandra Zulliger) (2006)
- Sinnlose Wettbewerbe - Warum wir immer mehr Unsinn produzieren (Mathias Binswanger) (2010)
- 1. Ein neues Gespenst geht um in Europa
- 4. Die Messbarkeitsillusion - Qualitative Leistungen lassen sich mit Kennzahlen messen
- Workstyle - GDI Impuls 4/2010 (2010)
- Output, den die Welt nicht braucht (Mathias Binswanger, Detlef Gürtler)
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- Die bezifferte Welt (Colin Crouch) (2015)
- Weapons of Math Destruction - How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy (Cathy O’Neil) (2016)
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- 7. Benennungsmacht
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- 10. Das Ungleichheitsregime der Quantifizierung
- Bürokratische Zielverschiebung - Negativeffekte von Evaluationen theoretisch rekonstruieren und praktisch vermeiden (Christof Arn, Franz Röösli) (2017)
- Pädagogik 05/2021 (2021)
- Optimierung in der Medienpädagogik (Patrick Bettinger, Klaus Rummler, Karsten D. Wolf) (2021)
- Subjektwissen als Bildungsperspektive junger Erwachsener - Self-Tracking-Apps als digitale Optimierungstechnologien im Spannungsgefüge von Kontrolle und Selbstermächtigung (Bianca Burgfeld-Meise, Lukas Dehmel)
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