Mit der Verantwortungsübertragung an Schülerinnen und Schüler für die Betreuung und Aufsicht von PC- bzw. Medienräumen haben Schulen sehr gute Erfahrungen gemacht (z.B. Weniger Vandalismus).

Viele Schulen mit älteren Schüler*innen setzen hier auch auf Schüler*innen-Scout Modelle, bei denen geschulte Schüler*innen Ansprechpartner für einfachere oder »first level«-Probleme sind.

Forty years ago, colleagues taught high school kids to perform Apple and IBM certified repairs for the majority of school districts in North Jersey. For decades, Dennis Harper’s Generation YES demonstrated how students may play vital roles in tech support, frontline troubleshooting, peer teaching, and leading professional development for their teachers. Kids should be embraced as colleagues and allies, not customers or enemies of the enterprise.

Schüler-Hilfe-Systeme entwickeln: Im Unterricht mit Notebooks kommt es häufig zu kleineren technischen Problemen, weil Schüler (oder auch der Lehrer) mit der Bedienung der Geräte Schwie rigkeiten haben. Häufig können diese Probleme schnell und ohne den Unterrichtsablauf zu stören von den Schülern selbst gelöst werden. Dass Schüler einander im Unterricht mit Notebooks helfen, sollte deshalb zugelassen und unterstützt werden. Befinden sich in der Klasse technisch versierte Schüler, kann auch eine Expertengruppe eingerichtet werden, die als Ansprechpartner für Probleme fungiert und sich um die Peripheriegeräte in der Klasse kümmert (z. B. die Wartung des Druckers oder den Aufbau des Beamers).