
Die Studie bündelt Informationen zu technischen, rechtlichen und organisatorischen Aspekten, die bisher nur einzeln verfügbar waren. Maßnahmen gegen Spam werden praxisnah und anschaulich erläutert. Orientierung für Investitionsentscheidungen bieten die beispielhaften Kostenbetrachtungen. Verschiedene Fallbeispiele erleichtern es zudem, die Empfehlungen in der Praxis anzuwenden und eine entsprechende Strategie zu entwickeln. Juristische Informationen zum Thema Spam runden die Studie ab.