Unternehmen sind heute immer mehr, immer schnelleren und gleichzeitig ablaufenden Veränderungsprozessen ausgesetzt. Für die Organisationsentwicklung gewinnt daher das Thema Change Management zunehmend an Bedeutung. Gerhard Hochreiter betrachtet Organisationsentwicklung sowohl als Handwerk als auch als Kunst: Auf der einen Seite bietet das Buch Beispiele, Anleitungen und Checklisten. Auf der anderen Seite behält es die zentrale Paradoxie von Change Management – Einfluss zu nehmen auf prinzipiell nicht vollends durchschaubare und planbare Prozesse – ständig im Blick. Der Autor verweist neben den Möglichkeiten auch auf die Grenzen einzelner Tools, bestimmter Gestaltungsmöglichkeiten und Beratungschoreographien und deckt deren Einschränkungen und blinde Flecken auf. Dem Buch gelingt so die Balance von Theorie und Praxis: Auf der Basis einer gut fundierten und pointierten systemischen Theorie-Landkarte zur Organisationsentwicklung eröffnen die vielen Beispiele einen guten Zugang zur Praxis.