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Knowledge Exchange as a Motivational Problem

Results of an Empirical Research Program
Zu finden in: CSCL 2009, 2009 local secure 
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iconZusammenfassungen

Ulrike CreßIn many situations of computer-supported collaborative learning, it is a challenge to increase the willingness of those involved to share their knowledge with other group members. To study a prototype of such a situation of computer-supported information exchange, we arranged a shared database setting as a basis of an empirical research program. This knowledge-exchange situation represented a social dilemma: while contributing information to a shared database led to costs and provided no immediate benefit to the individual, the entire group suffered when all members decided to withhold information. A series of experiments identified a multitude of influencing factors in this situation: group size, awareness of the importance of information, costs of entering information, use-related bonus systems, feedback and recommendations, and group awareness. This paper describes the impact of these factors on people’s willingness to share their knowledge with their cooperators, and concludes with a discussion of some practical consequences.
Von Ulrike Creß, Joachim Kimmerle im Konferenz-Band CSCL 2009 (2009) im Text Knowledge Exchange as a Motivational Problem

iconDieses Konferenz-Paper erwähnt ...


Personen
KB IB clear
Jim Giles, Etienne Wenger

Begriffe
KB IB clear
Computervermittelte Kommunikationcomputer mediated communication, Dilemma, Kommunikationcommunication, Problemproblem, Soziales Dilemma
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Bücher
Jahr  Umschlag Titel Abrufe IBOBKBLB
1999Communities of practice (Etienne Wenger) 5, 9, 2, 1, 3, 3, 4, 4, 10, 12, 11, 49134788
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Texte
Jahr  Umschlag Titel Abrufe IBOBKBLB
2005 local secure web Internet encyclopaedias go head to head (Jim Giles) 8, 9, 7, 9, 8, 9, 12, 20, 10, 15, 22, 14293141066

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