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Beats Biblionetz - Begriffe

service level / Serviceebene service level

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iconSynonyme

service level, Serviceebene

iconDefinitionen

InformationsmanagementDas angestrebte oder das erreichte Verhalten eines Systems in bezug auf bestimmte Formalziele (z.B. Verfügbarkeit).
Von L. J. Heinrich im Buch Informationsmanagement auf Seite  600

iconVerwandte Objeke

icon
Verwandte Begriffe
(co-word occurance)
service level agreement (SLA)service level agreement(0.47), ITIL(0.16), Systemadministration(0.04), ICT-Betrieb(0.03)

iconHäufig co-zitierte Personen

James Champy James
Champy
Michael Hammer Michael
Hammer

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iconZitationsgraph

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