
Im zweiten Kapitel geht es um die Perspektive des einzelnen Organisationsmitglieds, um seine Motivation beim Handeln in Organisationen. Hier soll deutlich werden, welche Antriebskräfte ihn in der Organisation bewegen, was er dabei zu erreichen sucht, welche Enttäuschungen er erleben und was ihn zur inneren Kündigung oder gar zum Verlassen der Organisation bewegen kann. Dabei wird jeweils auf theoretische Grundannahmen, aktuelle empirische Forschungsbefunde sowie Hinweise aus der Praxis Bezug genommen.