Design requirements for knowledge sharing tools
Marleen Huysman
Publikationsdatum:
Zu finden in: Social Capital and Information Technology, 2004
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Zusammenfassungen
Experiences with tools for knowledge sharing purposes have demonstrated the negative consequences of using a managerial and technology oriented perceptive (Huysman and De Wit 2002). Most tools usually in the form of Intranet applications fail the test of institutionalization. People in general are not very keen on using them to share knowledge with each other. The assumption underlying this paper is that ignoring the informal, non-canonical nature of the social networks, including peoples motivation, ability and opportunity to share knowledge, is one of the key causes of resistance to use knowledge sharing tools. In order to improve ICT based knowledge sharing, electronic networks need to be embedded in the social networks of which it is part. This has implications for our knowledge on the design requirements of such socially embedded network tools. In this paper, conditions are discussed that influence the match between social networks, such as communities, and electronic networks, such as groupware tools. This is done by exploring the potentials of info-culture analysis during the development stage. Ideas on social capital are used as framework to guide the knowledge sharing requirement analysis.
Von Marleen Huysman im Buch Social Capital and Information Technology im Text Design requirements for knowledge sharing tools (2004) Dieser Text erwähnt ...
Begriffe KB IB clear | GroupwareGroupware , ICTICT , Motivationmotivation , Wissen , Wissensmanagementknowledge management |
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Beat und dieser Text
Beat war Co-Leiter des ICT-Kompetenzzentrums TOP während er Dieser Text ins Biblionetz aufgenommen hat. Die bisher letzte Bearbeitung erfolgte während seiner Zeit am Institut für Medien und Schule. Beat besitzt weder ein physisches noch ein digitales Exemplar. Aufgrund der wenigen Einträge im Biblionetz scheint er es nicht wirklich gelesen zu haben. Es gibt bisher auch nur wenige Objekte im Biblionetz, die dieses Werk zitieren.