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Usability? oder Das Leben ist keine Analysis-Übung!
1/4h Vortrag im Rahmen der Vorlesung Informatik-Projektentwicklung (Prof. C. A. Zehnder)
ETH Zürich, 05.02.2001
Als zukünftiger Informatik-Ingenieur werden Sie nicht nur geniale
Lösungen entwickeln. Sie werden Sie auch verkaufen müssen.
- Einerseits den Kunden. Das mache ich mir aber keine Sorgen. Da merken Sie relativ schnell, wenn Ihre Botschaft nicht ankommt. Die Kunden werden es Ihnen sagen oder die Kunden werden nicht wiederkommen.
- Dann aber auch Ihre Mitarbeiter. Projektsitzungen, Besprechungen oder Handbücher. Wenn die Kommunikation mit dem Mitarbeiter nicht funktioniert, wenn Sie Ihre Motivation nicht auf die Mitarbeiter übertragen können,...
- Am meisten Sorgen mache ich mir um die Benutzer. Die werden mit Ihren Lösungen arbeiten müssen. 10 Jahre lang. Schauen Sie sich mal als Architekt von Arbeitsabläufen an. Sie bestimmen mit Software, wie die Arbeit von anderen Leuten aussieht. Seien Sie sich dieser Verantwortung bewusst.
Biblionetz-Verweise:
