Jahrestreffen der Informatikveranwortlichen der Schweizer Fachhochschulen (FID)
Hochschule für Wirtschaft, Luzern, 10.05.2012
Wie wäre es, wenn die Studierenden 2017 ihren persönlichen IT-Supporter hätten (Service as a Service): "Mein indischer IT-Supporter meint, dass das funktoniert, wenn ihre Systeme richtig konfiguriert sind!"