Informationstechnologie ist immer nur ein Hilfsmittel zur Unterstützung von Wissensentwicklungsprozessen und darf nie Selbstweck werden. Wissengemeinaften müssen ein angemessenes Verhältnis zwischen direkter Begegnung und effizienzsteigernder Virtualisierung finden. Insbesondere sollten Sie sich gegen zu technologisch orientierte Strukturvorstellungen ihrer Arbeitsprozesse wehren.